Of het nu gaat om een te repareren schade of een voertuig dat total loss is, de schade wordt vanaf de opdracht tot de rapportage professioneel begeleid.
Bij totaal verlies wordt voor een gedegen dagwaarde onderzoek gezorgd. De restwaarde wordt vastgesteld met behulp van opkopers erkend door de Stichting VbV.
De schade op voorhand zonder reparatie-opdracht regelen, behoort ook tot de mogelijkheden. Op de gewenste expertisedatum zal in overleg met een schadehersteller een calculatie op basis van zichtbare schade opgesteld worden.
Bij een te repareren schade is de expertisedatum het liefst op de eerste dag van de reparatie. Op deze wijze kan het reparatietraject op de juiste wijze begeleid worden.
Mocht de schade reeds gerepareerd zijn zonder tussenkomst van een schade-expert, dan kan eventueel een nota-controle uitgevoerd worden. Hierbij zullen de nodige gegevens bij de reparateur op juistheid doorlopen worden.